Sekilas Mengenal DANA dan ShopeePay
Sebelum lanjut membahas tentang alasan kenapa DANA tidak bisa top up ShopeePay, terlebih dahulu kami akan mengajak anda untuk mengenal sekilas tentang layanan DANA dan ShopeePay.
DANA adalah salah satu aplikasi e-wallet atau dompet digital yang memungkinkan pengguna untuk bisa menyimpan uang secara digital serta melakukan berbagai transaksi seperti transfer, terima uang, selesaikan pembayaran, melakukan berbagai pembelian, dan masih banyak lagi.
DANA memiliki berbagai keuntungan. Beberapa diantaranya adalah sebagai berikut:
ShopeePay merupakan salah satu fitur Shopee yang dapat digunakan sebagai alat pembayaran ketika berbelanja atau melakukan suatu pembayaran di aplikasi Shopee.
Namun tak hanya untuk keperluan berbelanja saja, ShopeePay juga dapat digunakan untuk berbagai kebutuhan transaksi lainnya, seperti pembelian pulsa dan paket, pembayaran tagihan, transfer atau pun menerima uang, dan masih ada lagi yang lainnya.
Taukah kamu? ShopeePay memberikan banyak sekali keuntungan. Diantaranya adalah seperti:
Sekilas Mengenal DANA dan ShopeePay
Sebelum lanjut membahas tentang alasan kenapa DANA tidak bisa top up ShopeePay, terlebih dahulu kami akan mengajak anda untuk mengenal sekilas tentang layanan DANA dan ShopeePay.
DANA adalah salah satu aplikasi e-wallet atau dompet digital yang memungkinkan pengguna untuk bisa menyimpan uang secara digital serta melakukan berbagai transaksi seperti transfer, terima uang, selesaikan pembayaran, melakukan berbagai pembelian, dan masih banyak lagi.
DANA memiliki berbagai keuntungan. Beberapa diantaranya adalah sebagai berikut:
ShopeePay merupakan salah satu fitur Shopee yang dapat digunakan sebagai alat pembayaran ketika berbelanja atau melakukan suatu pembayaran di aplikasi Shopee.
Namun tak hanya untuk keperluan berbelanja saja, ShopeePay juga dapat digunakan untuk berbagai kebutuhan transaksi lainnya, seperti pembelian pulsa dan paket, pembayaran tagihan, transfer atau pun menerima uang, dan masih ada lagi yang lainnya.
Taukah kamu? ShopeePay memberikan banyak sekali keuntungan. Diantaranya adalah seperti:
Cara Mengatasi Tidak Bisa Bayar Pakai Shopeepay
Jika bukan karena salah itung atau kendala sistem maka kemungkinan ada yang bermasalah pada akun atau aplikasi di perangkat handphonemu. Berikut ini adalah beberapa solusi yang bisa dicoba,
Pertolongan pertama ketika handphone bermasalah adalah restart (tutup aplikasi dan buka lagi). Tujuannya agar sistem kembali fresh dengan harapan kali ini bisa sukses bertransaksi via Shopeepay.
Setelah muat ulang, masuk ke menu Saya untuk melakukan pembayaran. Pada Pesanan Saya, klik Belum Bayar lalu pilih tombol Bayar Sekarang.
Bisa saja kamu sedang menggunakan aplikasi Shopee yang kurang update. Terjadi peningkatan sistem sehingga versi lama tidak bisa menggunakan Shopeepay.
Cobalah tutup dulu aplikasi lalu update ke versi terbaru di Playstore/ Appstore. Buka kembali aplikasi dan cek apakah sudah bisa digunakan seperti biasa.
Mungkin ada data tertentu yang corrupt/ bermaslah sehingga menyebabkan error. Sebaiknya kalian hapus Cache (data sementara) dari aplikasi Shopee.
Menu ini biasanya di Pengaturan/ Setelan > Aplikasi lalu Shopee dan terakhir pilih Clear Cache. Namun ternyata Shopee sudah menyediakan dalam aplikasi melalui menu Saya > Pengaturan Akun> Informasi> Bersihkan Cache.
Simpel saja cukup logout melalui menu Saya > Pengaturan Akun > klik tombol Logout dipaling bawah. Muncul notifikasi Yakin untuk logout? tinggal pilih Ya.
Setelah itu tinggal login kembali dan silahkan coba untuk melakukan pembayaran melalui metode Shopeepay.
Sering kali ada kejanggalan pada aktivitas akun yang terdeteksi oleh sistem. Akibatnya akun seseorang gagal melakukan pembayaran ataupun login. Untuk mengatasinya kita harus melapor ke Customer Service dan menjelaskan kronologi kejadian.
Asalkan tidak pernah curang pasti akun akan baik-baik saja. Kecurangan yang dilarang Shopee seperti membuat banyak akun demi voucher, mengunakan bot untuk flash sale dan lainnya.
Pelaporan dilakukan dengan mengirim screenshot halaman check-out, username, dan email aktif. Tak lama pasti ada balasan dari CS yang akan memberikan informasi kenapa tidak bisa memakai Shopeepay padahal saldo cukup. Tak lupa ada panduan untuk mengatasi masalah ini.
Cara lapor ke CS yang paling simpel adalah lewat aplikasi,
Metode lain yang bisa dilakukan untuk hubungi CS adalah call center 1500702 atau via email melalui halaman ini. Selain itu CS juga aktif di sosial media seperti Facebook, Twitter dan Instagram.
Sekian artikel tentang Kenapa Tidak Bisa Memakai Shopeepay Padahal Saldo Cukup. Kesimpulannya kasus seperti ini lebih sering disebabkan kendala pada sistem bukan aplikasi ataupun akun.
Terjadi peningkatan layanan yang berlangsung dalam beberapa jam, setelah selesai pasti normal kembali. Pengguna yang buru-buru sebaiknya beralih ke metode pembayaran lain. Bagi yang tetap setiap dengan Shopeepay sebaiknya tunggu beberapa jam.
Kendala terkait DANA tidak bisa top up ShopeePay masih sering kali terjadi dan mempengaruhi pengalaman transaksi pengguna. Pemicu masalah demikian dapat disebabkan oleh berbagai faktor.
Apa sajakah faktor-faktor penyebabnya? Bagaimana cara mengatasinya? 2 jawaban dari pertanyaan tersebut akan anda temukan dalam penjelasan kami dibawah ini.
Gangguan server DANA atau Shopee
Adanya gangguan server pada aplikasi DANA maupun Shopee juga dapat menyebabkan DANA tidak bisa top up ShopeePay. Gangguan ini biasanya terjadi karena 2 faktor. Pertama, karena memang sedang ada masalah pada pusat sistem, dan yang kedua adalah karena sedang dalam pemeliharaan rutin (maintenance).
Pemeliharaan ini dilakukan, tujuannya adalah untuk meningkatkan kualitas layanan sehingga pengguna mendapatkan pengalaman yang memuaskan.
Jika kendala gagal top up disebabkan oleh gangguan server, maka yang bisa anda lakukan hanya menunggu hingga server kembali pulih.
Untuk memastikan apakah benar sedang ada gangguan server, anda bisa mengecek notifikasi pada laman resmi DANA maupun Shopee. Atau jika top up dilakukan dalam keadaan mendesak, maka anda bisa menghubungi bagian Customer service, DANA: 1500 445 dan Shopee: 021- 39500300.
Cara Transfer DANA ke ShopeePay Terbaru
Isi saldo ShopeePay dengan DANA dapat dilakukan dengan mengikuti langkah-langkah berikut ini:
Nah, itu tadi langkah-langkah cara transfer DANA ke ShopeePay terbaru. Mudah bukan? Anda juga bisa kirim uang dari DANA ke ShopeePay milik orang lain dengan meminta mereka mengirimkan nomor Virtual Account Shopee nya.
Top Up Dompet Digital Sekarang, Bayarnya Belakangan!
Lebih sat set isi saldo dompet digital, bayarnya bisa dicicil hingga 9 bulan dengan bunga super ringan. Ayo, top up sekarang!
Cara Transfer DANA ke Shopeepay: Syarat Penting!
Memindahkan saldo dari DANA ke Shopeepay ternyata tidak dapat langsung dilakukan meskipun Anda telah memiliki akun, lho!
Cara transfer DANA ke Shopeepay akan baru bisa berhasil apabila Anda memastikan beberapa syarat penting di bawah ini terpenuhi:
Gangguan server DANA atau Shopee
Adanya gangguan server pada aplikasi DANA maupun Shopee juga dapat menyebabkan DANA tidak bisa top up ShopeePay. Gangguan ini biasanya terjadi karena 2 faktor. Pertama, karena memang sedang ada masalah pada pusat sistem, dan yang kedua adalah karena sedang dalam pemeliharaan rutin (maintenance).
Pemeliharaan ini dilakukan, tujuannya adalah untuk meningkatkan kualitas layanan sehingga pengguna mendapatkan pengalaman yang memuaskan.
Jika kendala gagal top up disebabkan oleh gangguan server, maka yang bisa anda lakukan hanya menunggu hingga server kembali pulih.
Untuk memastikan apakah benar sedang ada gangguan server, anda bisa mengecek notifikasi pada laman resmi DANA maupun Shopee. Atau jika top up dilakukan dalam keadaan mendesak, maka anda bisa menghubungi bagian Customer service, DANA: 1500 445 dan Shopee: 021- 39500300.
Masalah pada aplikasi
Terakhir, kendala DANA Tidak Bisa Top Up ShopeePay dapat juga dipicu oleh adanya masalah pada aplikasi DANA maupun Shopee. Masalah yang kerap terjadi disebabkan oleh penumpukan cache aplikasi.
Cara mengatasinya cukup mudah! Anda hanya perlu menghapus cache pada aplikasi DANA dan juga Shopee. Lalu restart ponsel. Setelah itu, ulangi kembali langkap top up ShopeePay via DANA.
Dalam menghadapi kendala terkait DANA Tidak Bisa Top Up ShopeePay, penting untuk kita mengetahui terlebih dahulu apa faktor penyebabnya. Dengan demikian, solusi terbaiknya akan lebih mudah ditemukan.
Kendala terkait DANA tidak bisa top up ShopeePay masih sering kali terjadi dan mempengaruhi pengalaman transaksi pengguna. Pemicu masalah demikian dapat disebabkan oleh berbagai faktor.
Apa sajakah faktor-faktor penyebabnya? Bagaimana cara mengatasinya? 2 jawaban dari pertanyaan tersebut akan anda temukan dalam penjelasan kami dibawah ini.
Masalah koneksi internet
Penyebab DANA Tidak Bisa Top Up ShopeePay yang selanjutnya adalah karena masalah koneksi internet. Baik aplikasi DANA maupun Shopee, penggunaan keduanya sama-sama bergantung pada koneksi internet. Oleh karena itu, pastikan jaringan internet anda stabil saat akan melakukan top up.
Periksa apakah kuota internet anda masih tersedia, pastikan sinyal di ponsel anda bagus. Jika memungkinkan, anda bisa coba mengganti penggunaan jaringan ke WiFi.
Masalah koneksi internet
Penyebab DANA Tidak Bisa Top Up ShopeePay yang selanjutnya adalah karena masalah koneksi internet. Baik aplikasi DANA maupun Shopee, penggunaan keduanya sama-sama bergantung pada koneksi internet. Oleh karena itu, pastikan jaringan internet anda stabil saat akan melakukan top up.
Periksa apakah kuota internet anda masih tersedia, pastikan sinyal di ponsel anda bagus. Jika memungkinkan, anda bisa coba mengganti penggunaan jaringan ke WiFi.
